# 일반 문의 **URL:** https://forum.developer.hancom.com/c/54-category/54.md [최신](https://forum.developer.hancom.com/latest.md) · [카테고리](https://forum.developer.hancom.com/categories.md) --- ## ['일반 문의' 범주의 설명](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/331)
**Author:** [@dev.community](https://forum.developer.hancom.com/u/dev.community)\ **댓글:** 0\ **마지막 업데이트:** [8월 11, 2022, 6:27오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/331 "2022-08-11T06:27:10Z")
개발자센터의 포럼은 ‘개발자센터에서 제공하는 제품’에 대한 기술 문의를 지원합니다. 이외 범주에 없는 제품의 문의는 한컴 닷컴 \> 고객지원을 이용해주세요. --- ## [Hancom API](https://forum.developer.hancom.com/t/hancom-api/2477)
**Author:** [@Haji](https://forum.developer.hancom.com/u/Haji)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [5월 7, 2025, 12:07오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hancom-api/2477 "2025-05-07T00:07:08Z")
Hi everyone, I wanted to use Hancom API to convert hwp/hwpx files to pdf, however, I could not find middleware that I need to install on my server. I mailed to contact\_sdk@hancom.com but did not get any replies. How is i… --- ## [업데이트 및 실행 오류](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/2388)
**Author:** [@user440](https://forum.developer.hancom.com/u/user440)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [4월 4, 2025, 1:57오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/2388 "2025-04-04T01:57:44Z")
안녕하세요. 한컴오피스 2024 업데이트 하다가 중단되더니, 한글파일을 실행하면 위와같은 팝업창이 뜹니다. 아니요 하면 실행은 됩니다. 어떻게 하면 될까요? 감사합니다. --- ## [한컴 통합문서뷰어 를 활용한 HWP 파일, PDF 변경 구매 문의](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-pdf/2355)
**Author:** [@prosper9](https://forum.developer.hancom.com/u/prosper9)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [3월 26, 2025, 12:41오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-pdf/2355 "2025-03-26T00:41:22Z")
안녕하세요. 구매 문의의 페이지에, 보내기 버튼이 비활성화 되어, 글을 남길 수 없어 여기에 남김니다. AWS 환경에서, PHP 로 개발된 웹서버 에서, HWP 파일을 업로드 하면 PDF 또는 TXT 로 파일을 변환 하기 위해 한컴 통합문서 뷰어를 구매하여 활용하고자 합니다. 사용방법과, 견적을 문의 드리고자 합니다. 감사합니다. 이 범주에서는 한컴 통합문서뷰어에 대한 다른 사용… --- ## [HWPML 2.X 저장 내용 오류](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpml-2-x/2193)
**Author:** [@kosohn](https://forum.developer.hancom.com/u/kosohn)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [2월 5, 2025, 2:02오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpml-2-x/2193 "2025-02-05T02:02:20Z")
안녕하세요. hwpml 2.x로 저장한 후 내용을 보면 표의 "셀 높이"가 맞지 않은 것 같습니다. "셀 너비"는 제대로 나오는데 "셀 높이"는 작게 나옵니다. 표에서 전체적으로 높이는 이상하게 저장되는 것 같습니다. 확인 부탁 드립니다. --- ## [한글 2024 버그인 것 같습니다. (형광펜)](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/2184)
**Author:** [@kosohn](https://forum.developer.hancom.com/u/kosohn)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [2월 2, 2025, 10:50오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/2184 "2025-02-02T22:50:18Z")
안녕하세요. 한글 2024 hwpx문서에서 형광펜 적용 후 hml로 저장하면 형광펜 적용 부분이 바뀌어 집니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. --- ## [HwpCtrl.Open(url, "HWP", "") 호출할 때 url이 두 번 호출되는 이유에 대해서 문의](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpctrl-open-url-hwp-url/2095)
**Author:** [@user371](https://forum.developer.hancom.com/u/user371)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [1월 10, 2025, 2:33오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpctrl-open-url-hwp-url/2095 "2025-01-10T02:33:42Z")
안녕하세요. 통합문서뷰어를 개발하고 있는데, HwpCtrl.Open(url, “HWP”, “”)을 통해 문서를 보여주려고 할 때, Open() 메서드를 한 번 호출할 때마다 url이 두 번 호출되는 문제가 있습니다. url의 주소를 두 번 호출을 하는데 왜 두 번 호출되는지 문의 드립니다. 감사합니다. --- ## [한글 수식편집기를 LaTeX로 수정해주셨으면 합니다.](https://forum.developer.hancom.com/t/latex/1810)
**Author:** [@Lemon\_Mint](https://forum.developer.hancom.com/u/Lemon_Mint)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [9월 24, 2024, 3:46오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/latex/1810 "2024-09-24T03:46:46Z")
수식편집기 문법이 LaTeX가 아닌 다른 고유 문자열이더군요… 표현이 다 되는데 다른 문법을 사용할 이유가 있나요? --- ## [HWPX파일생성시 오류검사](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx/1787)
**Author:** [@SbEAAQ](https://forum.developer.hancom.com/u/SbEAAQ)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [9월 8, 2024, 11:07오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx/1787 "2024-09-08T23:07:37Z")
안녕하세요~ hwpx로 문서를 재구성하는 프로그램을 작성하고 있는데 hwpx내에 어떤 문제가 있었을 때 (문법 오류 등) hwpx파일을 한글프로그램으로 실행하면 그냥 한글실행이 종료되버리는데 어떤 문제때문에 종료가 되는지 확인 할 수 있는 방법이 있을까요? 또는 hwpx의 문법이 맞는지 확인할 수 있는 검사방법이 있는지요 --- ## [hwp olefile 글자와 수식의 위치값?](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-olefile/1769)
**Author:** [@user272](https://forum.developer.hancom.com/u/user272)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [8월 27, 2024, 7:56오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-olefile/1769 "2024-08-27T07:56:23Z")
안녕하세요, 한글문서파일형식\_5.0\_revision1.3.pdf 파일을 보면서 한글 분석 처리를 해보고 있습니다. HWPTAG\_PARA\_TEXT 를 통해 텍스트를 가져오고, HWPTAG\_EQEDIT 를 통해 수식을 가져오고 있습니다. 이미지에서 처럼 한줄에 한글, 수식이 있는 경우 텍스트 따로, 수식 따로 추출이 되어 형태 유지가 되지 않는데요… 추출한 내역을 순서대로 보여지려… --- ## [hwp olefile 추가 문의](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-olefile/1764)
**Author:** [@user272](https://forum.developer.hancom.com/u/user272)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [8월 26, 2024, 10:37오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-olefile/1764 "2024-08-26T22:37:15Z")
안녕하세요, hwp olefile 관련 답변 해주신것 잘 보았습니다. 추가로 문의 드리고 싶은게 있는데요. docinfo 스트림 데이터를 가이드 대로 조회해보았더니 다음과 같은 결과가 나왔습니다. total\_size : 7779 레코드 조회 : tag id, level, size 순 record : 16 0 26 \[HWPTAG\_BEGIN\] HWPTAG\_DOCUMENT\_P… --- ## [혹시 예전 패치파일을 다운로드 받을 수 있을까요?](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1763)
**Author:** [@user291](https://forum.developer.hancom.com/u/user291)\ **댓글:** 4\ **마지막 업데이트:** [8월 26, 2024, 11:06오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1763 "2024-08-26T11:06:03Z")
한컴2020 2024년 6월 24일 기능패치 이전의 패치파일을 구할 수 있을까요?? --- ## [hwp olefile 처리](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-olefile/1762)
**Author:** [@user272](https://forum.developer.hancom.com/u/user272)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [8월 26, 2024, 4:17오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-olefile/1762 "2024-08-26T04:17:06Z")
게시물이 오토메이션에 적절하지는 않은것 같으나 어디 물어볼데가 없어서 질문을 남겨봅니다… python에서 olefile 을 사용해서 hwp파일을 읽어보고 있는데 텍스트는 그럭저럭 잘 가져오는것 같습니다만… 참고링크 : 03. 한글(HWP) - \<랭체인LangChain 노트\> - LangChain 한국어 튜토리얼🇰🇷 이미지를 가져오기 위해서 한글문서파일형식\_5.0 pdf 가이드를 참고해서… --- ## [hwp 문서 parsing할때, recordheader 관련 문의](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-parsing-recordheader/1755)
**Author:** [@wavor](https://forum.developer.hancom.com/u/wavor)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [8월 23, 2024, 4:55오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwp-parsing-recordheader/1755 "2024-08-23T04:55:07Z")
hwp 2014버전의 문서를 parsing할때, 문단서식이 글머리표 2개 이상 있을때, recordheader에서 기본 레코드 구조의 size값이 4095로 나와서 이 경우, 확장 레코드 구조로 판단해서 길이(DWORD) 값을 읽어보면 4Byte의 값이 \[-1, -1, 106, 11\] 나와서 unsigned long으로 변환해 보면 전체 스트림데이터보다 크게 나오는데, 실제 데이터의 … --- ## [hwpx의 http Content-Type을 application/hwp+zip로 하면 되나요???](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx-http-content-type-application-hwp-zip/1752)
**Author:** [@wh0am1](https://forum.developer.hancom.com/u/wh0am1)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [8월 21, 2024, 3:54오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx-http-content-type-application-hwp-zip/1752 "2024-08-21T03:54:57Z")
일반문의 카테고리 설정할 수 없어 여기에 남깁니다. hwpx mime 타입을 찾아보니 application/hwp+zip로 나옵니다. 공식적으로 등록된 Mime 타입은 아닌 것 같은데, http header Content-Type 설정할 때 application/hwp+zip으로 설정하면 될까요?? --- ## [Neo버전 색상 오류 문의](https://forum.developer.hancom.com/t/neo/1743)
**Author:** [@wh0am1](https://forum.developer.hancom.com/u/wh0am1)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [8월 16, 2024, 3:53오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/neo/1743 "2024-08-16T03:53:20Z")
hwpx 개발 관련하여 문의하면 \[일반문의\]로 옮겼거나 \[일반문의\]로 문의하라고 해서 문의했는데, 답변이 안오거나, 답변이 와도 해결되지 않은 1~2줄 답변만 줘서 부득이 이곳에 글을 남깁니다. 머리말, 꼬리말 글자색이 Neo버전과 한컴독스에서 똑같은 설정인데 색상이 다르게 나와 Neo버전에 색상 문제에 오류가 있냐고 hwpx 파일첨부하고 문의하였습니다. 그런데 답변은 글자색 변경하… --- ## [머리글 문단 나누기가 적용되지 않는 것 같습니다.](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1718)
**Author:** [@wh0am1](https://forum.developer.hancom.com/u/wh0am1)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [8월 16, 2024, 3:38오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1718 "2024-08-16T03:38:24Z")
Contents \> section0.xml 파일 안에 아래처럼 구성했고 columnBreak도 1로 활성화 하였습니다. hp:header … \…\ \…\ … \ 한글 독스에서 처음 편집 모드에서는 머리말이 양쪽으로 문단이 잘 나눠졌는데, 다운받고 실행하면 그렇지가 않습니다. 고객문의하라고 했었는데, 계속… --- ## [hwpx 버전 호환성 문의드립니다.](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx/1730)
**Author:** [@wh0am1](https://forum.developer.hancom.com/u/wh0am1)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [8월 16, 2024, 3:37오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx/1730 "2024-08-16T03:37:37Z")
hwpx 호환성 문의드립니다. hwpx 문서를 생성하면 공공한글에서 정상적으로 열람, 수정, 인쇄가 가능하면 2014부터 상위버전까지는 동작에 이상이 없다고 보면 될까요? 2014버전은 불안정하다면 neo버전부터는 hwpx가 안정적으로 사용되는 가장 낮은 버전일까요? 공공한글은 한글 버전이 어떻게 되나요?? 추가로 hp:php:run구현할 떄 아래 부분은 추가하지 않아도 되… --- ## [\ id 지정 문의입니다.](https://forum.developer.hancom.com/t/hp-p-id/1725)
**Author:** [@wh0am1](https://forum.developer.hancom.com/u/wh0am1)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [8월 16, 2024, 3:27오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hp-p-id/1725 "2024-08-16T03:27:10Z")
section0.xml 내용 구성할 때 hp:p의 id값은 무조건 필수로 지정해야 되나요? id 지정하는 방법이 id = “” id = “0” 이런식으로 일괄 적용해도 될까요?? \ \ **Author:** [@jelly1121](https://forum.developer.hancom.com/u/jelly1121)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [3월 6, 2024, 4:28오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1387 "2024-03-06T04:28:53Z") 제품 실행 안됨. 고객센터 연결 안됨 어디로 연락해야하나요? 이 범주에서는 한컴 통합문서뷰어에 대한 다른 사용자의 기술 지원을 제공받을 수 있습니다. 한컴 통합문서뷰어의 API 사용/연동은 개발 가이드를 참조하세요. 일반 문의는 한글과컴퓨터 웹사이트의 고객 지원을 이용하세요. 개인정보가 포함되지 않도록 유의하세요. 게시글 또는 댓글에 개인정보가 포함된 내용이 있을 경우 게시물이 숨김처… --- ## [고객센터 연락 안됨](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1382)
**Author:** [@jelly1121](https://forum.developer.hancom.com/u/jelly1121)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [3월 4, 2024, 7:23오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1382 "2024-03-04T07:23:01Z")
고객센터 몇번을 연락해도 연결이 안되네요. 그냥 끊어져버리고. 맥에서 한글 프로그램이 안열립니다. 12월부터 문제가 있었는데 고객센터로 연락달래서 연락을 해도 연결이 안되고 Dock에 프로그램은 활성화 중인데 창이 안열립니다. --- ## [axHwpCtrl 컨트롤 초기화 방법](https://forum.developer.hancom.com/t/axhwpctrl/1372)
**Author:** [@hoon](https://forum.developer.hancom.com/u/hoon)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [2월 28, 2024, 8:21오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/axhwpctrl/1372 "2024-02-28T20:21:39Z")
axHwpCtrl 을 사용해서 N 건의 문서를 순서대로 읽어서 변수로 지정된 곳에 이미지를 삽입하고 다음 파일을 열면 기존파일을 저장 할까요 라고 안내 문구가 나오는데 이거 안나오면서 무조건 2번째 문서를 읽어 드리는 방법이 있을까요 --- ## [2번 째 파일 열때 기존 OPEN 된 내용 삭제 방법](https://forum.developer.hancom.com/t/2-open/1369)
**Author:** [@hoon](https://forum.developer.hancom.com/u/hoon)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [2월 27, 2024, 5:19오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/2-open/1369 "2024-02-27T05:19:56Z")
c# 에서 axHwpCtrl1.open(“c:\\1.hwp”) 한 다음에 axHwpCtrl1.open(“c:\\2.hwp”) 를 하면 기존 파일을 저장 할까요 라는 메시지가 나오는데 이런 메시지 안나오게 할수 있나요. --- ## [한글2010 글상자 그리면 에러](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1361)
**Author:** [@user168](https://forum.developer.hancom.com/u/user168)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [2월 26, 2024, 12:11오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1361 "2024-02-26T00:11:19Z")
게시판에 성격에는 맞지 않습니다만, 글상자를 그리면 프로그램이 닫히는 현상이있네요, 2007,2010에서 , 2014버전 이후부터는 문제없이 작동합니다. 기능개선도 좋지만 이전 버전에 대한 지원도 필요하다고 봅니다. 지원기간이 끝났지만, 프로그램 완결성 부분에서 어느정도 신경을 써주셨으면 합니다. --- ## [한글 OCX지원 종료관련해서 문의드립니다. (2024 이전버전)](https://forum.developer.hancom.com/t/ocx-2024/1308)
**Author:** [@user146](https://forum.developer.hancom.com/u/user146)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [1월 31, 2024, 10:01오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/ocx-2024/1308 "2024-01-31T22:01:49Z")
한글과컴퓨터 2024 이전버전들 ( ex. 2016 , 2010 , 2022 등등) OCX컨트롤기능 사용하여 쓰고있는데 이전 버전에서 버전을 최신으로 업데이트를 하면 그때부터 안되는건가요? 업데이트안하면 계속 사용 가능한건지 확인부탁드립니다. --- ## [Mac용 한글 제품 번호 알아내는 방법](https://forum.developer.hancom.com/t/mac/1230)
**Author:** [@Hazel](https://forum.developer.hancom.com/u/Hazel)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [1월 8, 2024, 1:37오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/mac/1230 "2024-01-08T01:37:29Z")
윈도우에서는 한글 제품 번호를 모를때\\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Installer\\UserData 디렉토리 안의 InstallProperties에서 ProductID 키 값을 확인할 수 있었습니다. Mac에서 같은 방법으로 접근하려고 해도 애초에 레지스트리 편집기 지원을 하지 않는데다가, Install에 사용… --- ## [웹한글기안기 라이센스 교체 문의](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1010)
**Author:** [@webHwpCtrl](https://forum.developer.hancom.com/u/webHwpCtrl)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [10월 23, 2023, 4:10오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1010 "2023-10-23T04:10:29Z")
웹한글기안기 라이센스를 전달받았는데, 교체하는 방법 전달 부탁드리겠습니다. --- ## [암호화된 hwpx 파일 읽기에 대한 질문 입니다..](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx/955)
**Author:** [@neolord](https://forum.developer.hancom.com/u/neolord)\ **댓글:** 3\ **마지막 업데이트:** [10월 10, 2023, 12:45오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/hwpx/955 "2023-10-10T00:45:21Z")
공개해 주신 hwpx 파일포맷을 바탕으로 암호화된 hwpx 파일을 읽어보려고 합니다. 질문에 앞서 제가 이해한 내용을 적어봅니다. 공개한 hwpx 파일 포맷 문서와 OASIS opendocument 1.2을 바탕으로 제가 추측한 복호화 순서입니다. StartKey을 생성 a. 입력된 암호문자열에 UTF-8 바이트순열을 구함. b. a의 결과 바이트 순열을 SHA-256 방식으로 h… --- ## [웹한글 기안기 초기설정 관련](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/947)
**Author:** [@lbh](https://forum.developer.hancom.com/u/lbh)\ **댓글:** 1\ **마지막 업데이트:** [9월 27, 2023, 1:39오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/947 "2023-09-27T01:39:07Z")
가이드 문서의 초기설정 부분에 보면 hwpCtrlApp.js , webhwpctrl.js를 import 하는 부분이 있던데 해당 js파일들은 라이센스를 구매하면 같이 포함되어있는 파일들인가요? --- ## [한글 환경설정값 저장되는곳](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/938)
**Author:** [@rEIM](https://forum.developer.hancom.com/u/rEIM)\ **댓글:** 2\ **마지막 업데이트:** [9월 25, 2023, 4:31오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/938 "2023-09-25T04:31:19Z")
한글에서 도구/환경설정을 하면 그 설정한 값이 어디에 저장되어 있나요? 외부에서 환경설정값을 수정하고싶은데 레지스트리면 경로를 알 수 있을까요 [다음 페이지](https://forum.developer.hancom.com/c/54-category/54.md?page=1)