# 한글 웹기안기 오류관련

**URL:** <https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1350>\
**Category:** 웹한글 기안기\
**Created:** [2월 21, 2024, 5:54오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1350 "2024-02-21T05:54:07Z")\
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**Author:** ![user192](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/ee7513/32.png) [@user192](https://forum.developer.hancom.com/u/user192)\
**Post date:** [2월 21, 2024, 5:54오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1350/1 "2024-02-21T05:54:07Z")

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웹기안기를 쓰는 화면에 접근하면 흰화면으로 모든 기능이 안되고 에러코드4100 ajaxexception이 발생합니다 원인이 무엇일까요…

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**Author:** ![bart](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/f19dbf/32.png) [@bart](https://forum.developer.hancom.com/u/bart)\
**Post date:** [2월 21, 2024, 7:01오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/1350/2 "2024-02-21T07:01:50Z")

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안녕하세요.

에러코드 4100 이면 문서 오픈 요청시 발생한 오류입니다.  
필터서버 주소 설정이나 데몬서버 실행 상태 확인해주셔야 할것 같습니다.

그런데 화면 자체가 흰 화면으로 메뉴 구성이나 빈 페이지도 나오지 않는 상태인가요?  
이런 상황이면 전반적인 구성이 잘못된것 같습니다.

담당 영업사원 통해서 기술지원을 받으시는게 좋을것 같습니다.

감사합니다.