# 공문서 수신 오류 문의 **URL:** \ **Category:** 웹한글 기안기\ **Created:** [8월 14, 2023, 1:33오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/864 "2023-08-14T01:33:12Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![user87](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/4491bb/32.png) [@user87](https://forum.developer.hancom.com/u/user87)\ **Post date:** [8월 14, 2023, 1:33오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/864/1 "2023-08-14T01:33:12Z")
안녕하세요. 저희 기관은 웹한글기안기를 사용하고 있습니다. 타기관은 웹한글기안기가 아닌 한컴2014를 사용하여 전자결재시스템을 사용하고 있다고 합니다. 저희 기관에서 발신한 공문서를 해당 기관에서 수신 시 한글공문서변환 필터에서 XML을 파싱할 수 없다고 오류가 발생한다고 합니다. 1. 웹한글기안기에서 작성된 공문이기 때문에 한글공문서변환필터에서 변환이 불가능한지 문의드립니다. 2. 저희쪽에서 생성한 XML파일의 어느 부분에서 파싱 오류가 나는지 확인 부탁드립니다. 공개글로만 작성이 가능한 관계로 필요 시 메일 주소 남겨주시면 원문 XML 파일을 전달해드리겠습니다. ---
**Author:** ![cwy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a4c791/32.png) [@cwy](https://forum.developer.hancom.com/u/cwy)\ **Post date:** [8월 15, 2023, 11:01오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/864/2 "2023-08-15T23:01:40Z")
안녕하세요 한컴디벨로퍼입니다. 저희 한컴디벨로퍼를 찾아주셔서 감사합니다. 현재 문의주신 내용에 대한 답변을 준비중이오니 잠시만 기다려주세요. ---
**Author:** ![anon35536051](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/898d66/32.png) [@anon35536051](https://forum.developer.hancom.com/u/anon35536051)\ **Post date:** [8월 16, 2023, 10:36오전 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/864/3 "2023-08-16T10:36:30Z")
안녕하세요. 해당내용은 공문서필터와 관련된 내용으로 개발자포럼을 통해서 답변이 나가기에는 맞지 않는 것으로 보입니다. 이미 제품을 구입해서 사용하고 계시므로, 저희 쪽 영업을 통해서 관련 문의를 해주셔서 조치를 받으시는 것이 나아 보입니다. 기관명을 알려주시면 저희쪽 담당팀에 관련내용을 전달해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---
**Author:** ![cwy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a4c791/32.png) [@cwy](https://forum.developer.hancom.com/u/cwy)\ **Post date:** [8월 16, 2023, 10:23오후 UTC](https://forum.developer.hancom.com/t/topic/864/4 "2023-08-16T22:23:10Z")
앞서 답변해드렸던 것과 같이 해당 문의는 구매 및 설치를 담당하셨던 담당자나 영업 사원과 확인하셔야 합니다. 직접적으로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 한컴디벨로퍼를 이용해 주셔서 감사합니다. 한컴디벨로퍼 드림