기관에 2025년 3월에 설치하여 잘 사용하고 있었습니다. 12월까진 문제 없었다고 합니다.
올해 들어 CORS 발생으로 웹한글기안기를 사용할 수 없는 상태입니다.
현재 솔루션 서비스 서버와 웹한글기안기 서버는 분리된 상태로 운용중에 있고
문제가 되는 edge, chrome 버전은 윈도우 11에서 최신 버전으로 확인되었습니다.
두 브라우저에서 문제가 지속되고 있습니다.
그래서 차선책으로 파이어폭스를 설치 후 확인하니 파이어폭스에선 정상 작동으로 확인하였습니다.
혹 이 문제에 관련하여 한컴에서 접수 받은 사항이 있는지 있다면 해결하셨는지 궁금합니다.
본문 수정이 안되네요.
답글로 질문 내용 보완합니다.
- 103.xxx.xxx.xxx(실제 서비스 솔루션) 공인 IP 대역이며 기관 내부 폐쇄망
- 10.xxx.xxx.xxx (웹한글기안기 서버) 사설 IP 대역 내부 폐쇄망
1,2는 2025/12까진 문제없이 잘 사용하고 있었음(edge, chrome)
1월 부터 문제 발생
크로미움 브라우저 계열(chrome, edge 등) CORS 강화로 문제 심각함(firefox 브라우저는 문제 없음)
아래 링크 내용대로 브라우저 설정 강제 처리 시 문제 없음
다만 공무원 직원 수 가 1,000명 정도 되는데 모두 수정 전달할 수 없는 상태임
아래 컨테츠 내용 확인 후 적용(allow=….) 테스트 했으나 안됨
아직 답변이 없어 추가 내용 보완 합니다.
뭐라도 좋으니 답변 좀 부탁드립니다.
bart
3
안녕하세요.
프로토콜이 동일한지 확인이 필요할것 같습니다.
웹한글 기안기는 http:// 로 동작하는것 같은데,
실 서비스는 https:// 로 동작하게되면 해당 오류가 발생할 수 있을것 같습니다.
기안기 서버에도 인증서 설치하여 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
http로 같습니다.
서버단 네크워크 구조는 변경된 바 없습니다.
단순히 브라우저 버전만 최신(143) 버전으로 변경된 것 같습니다.
예) 서비스 접속 http://103.xxx.xxx.xxx/webhwpctrl/index.jsp
(http://10.xxx.xxx.xxx:8080 웹한글기안기)
다른 업체는 그래도 미리 대응 해주시긴 하네요.
https://ask.ahnlab.com/hc/ko/articles/50962654431641--ASTX-크롬-141-엣지-141-이상에서-결제-진행시-ASTx를-설치했는데도-설치하라고-반복됩니다
어찌 해야 할지……
bart
5
첨부된 문서 내용처럼 브라우저에서 local-network-access-check 옵션을 disable 후 확인 부탁드립니다.
만약 disable 처리 후 동작된다면 기안기를 공인IP대역에 구성 할 필요가 있을것 같습니다.
내부에서도 환경 구성하여 확인해보겠습니다.
감사합니다.
위 두 번째 글에도 내용은 있긴한데…
chrome://flags/#local-network-access-check
edge://flags/#local-network-access-check
각각 실행 후 disable로 변경하면 정상 작동합니다.
다만 문제가 내부 직원의 수가 1,000여명 되는데 일일이 모두 개별 PC값을 설정할 수 있는 수준이 아니라는 말씀 드립니다.
bart
7
네. 윗 글에도 내용이 있었네요.
브라우저의 정책 변경이라 대응이 어려울것으로 생각됩니다.
위에서 말씀드린것 처럼 서버 구성을 변경하여 (웹한글 기안기를 공인IP대역으로..) 해결하는게
가장 현실성 있는 해결책 일것 같습니다.
아 그런가요..?
서비스 서버(103)는 RedHat 7.x가 설치되어 있어서
웹한글기안기(v2)를 어렵게 다른 서버에 일부 할당 받아 설치하였습니다.
v2라 공인IP 대역엔 설치할 수 있는 환경이 없어서 부득이하게 사설망(Rocky 8.x)에 설치했습니다.
아쉬운 건 문제야 풀면 되고 안되면 안내해서 방법을 찾아 고객에게 설명해 주면 되는 것인데…
이런 문제가 발생할 때까지 한컴이든 총판이든(대응 불가 수준입니다.) 누구도 미리 안내해 주지 않았습니다.
고객은 며칠 동안 사용 못 하고 있으니 짜증 내고 어찌해야 할까요? 정말 답답합니다.
찾아보시면 아시겠지만, 은행권, 바이러스 솔루션, 결제 솔루션 등등은
미리미리 안내 해줘서 어떤 식으로든 대처할 시간을 주셨는데 ….
정말 너무하네요.
bart
9
자세한 내용은 기술지원 통해 문의주시면 보다 자세한 대응이 가능할것 같습니다.
감사합니다.
기술 지원은 어떤식으로 요청하나요?
1차 총판(판매처, 설치 진행) 문의 시 해줄 수 있는게 없다는 답변을 받았습니다.(황당했습니다.)
그래서 여기 포럼에 제가 직접 질문 드렸습니다.