삼성 안드로이드 웹에서 한글웹기안기 실행안되는 부분

웹한글 기안기
1

삼성 핸드폰 (안드로이드) 에서 웹을 실행후 웹기안기 쪽으로 들어가면 실행이 안되거나 오류가 있어 사용을 할수 없습니다.
결론부터 말씀드리면 , 사용자는 대학교 교직원 들이구요, 한글 웹기안기 를 안드로이드 휴대폰 에서 기본 제공하는 브라우저를 통해 접근하면 오류 및 실행이 되지 않고 있습니다.

특정 휴대폰 에서만 그런건지 , 아니면 기본 제공해 주는 브라우저에서 그런현상이 있는건지, 그렇다면 휴대폰에서 다른 브라우저 (크롬등) 를 사용하면 정상화 되는지 , 브라우저 버젼은 어떤 버전을 사용해야 하는지 에 대한 문의를 드립니다.

두서없이 요청 드린듯 합니다.

ara***@******.com 으로 답변 메일 요청 드립니다.
감사합니다.

2

안녕하세요.

웹한글기안기는 현재 다음의 브라우저만 지원합니다. 이점 참고 부탁드립니다.

  • chrome
  • edge
  • internet explorer 11 (현재 MS 지원종료로 사용불가)

브라우저는 최신 버전을 지원합니다.

3

안녕하세요. 한컴디벨로퍼입니다.

작성 내용에 포함된 이메일 주소를 고객님의 개인정보보호를 위해 특수 기호로 변경하였습니다. 아울러 저희 한컴디벨로퍼는 고객님의 개인 이메일, 전화번호 등으로 답변을 드리지 않고 있습니다. 양해 부탁드립니다.

다른 사람들에게 보여지는 내용이므로 문의글에 개인정보를 포함하지 않도록 유념해 주세요.

한컴디벨로퍼를 이용해 주셔서 감사합니다.