- 한글 파일 인쇄 시 이미지가 사라지는 현상 관련 문의
- 기안기에서 출력한 후 ‘파일 → 인쇄’ 메뉴로 들어가서 미리보기를 확인하면,
한글(HWP) 문서에 삽입된 이미지가 사라져서 출력됩니다.
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테스트서버에서는 정상적으로 출력이 되며 운영계에서는 이미지가 사라지는 현상이 기안기 버전차이에 문제도 있을수 있나요?
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혹시 이런 현상이 발생하는 원인이 무엇인지, 이 문제가 발생하여 처리된 조치 방법이 있다면 안내 부탁드립니다.
안녕하세요
해당 문제의 명확한 증상 확인을 위해서 문서를 전달받을 수 있을지 확인 요청드립니다.
관련하여 메시지 전달드리며, 메시지 내용 상 메일로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.