문서 작성 후 결재 올리는 과정에서 이미 서식에 저장되어 있는 심볼, 서명란에 있는 이미지가 누락되는 현상입니다.
저장되어있는 이미지 파일 형식은 png 이고, 보기 - 그림 체크가 되어있는 것도 확인했습니다.
아래처럼 사각 점선으로 이미지가 노출되고 있습니다.
안녕하세요.
특정 이미지만 안 보이는 걸까요?
웹한글 기안기 버전 확인 부탁드리고,
해당 이미지가 브라우저에서는 잘 보이는지 확인 부탁드립니다.
1개의 좋아요
안녕하세요!
해당 결재 문서 내용 중에 이미지가 포함되어 있지 않아서요.
결재 문서 내에 기본적으로 포함된 심볼로 들어간 이미지, 결재자 서명 두 가지가 안보이고 있고
특정 사용자들에게 다발적으로 발생하고 있고, 이미지가 삭제된 채로 결재가 되면 어떤 브라우저에서도 안보이게 됩니다.
웹한글 기안기 버전과 그룹웨어 버전이 동일한걸까요 ? 핸디 그룹웨어 사용 중이고, 버전 8입니다.
안녕하세요.
이미지가 있는데 보이지 않는 것인지, 이미지 입력이 안된건지 확인이 필요합니다.
저장된 한글 파일이 있을 경우 윈도우 한글 앱에서 확인해도 이미지가 보이지 않는지 확인 부탁드리고,
이미지 자체가 입력이 안된 문제면 그룹웨어에서 확인이 필요할 것 같습니다.