웹한글기안기 우클릭 문의

[gnlals7841]

웹한글기안기 우클릭 시 아래와 같은 창이 뜨는걸로 알고있습니다.

웹한글기안기를 사용하는 특정 고객사 중 사용자 1명의 PC에서

웹한글기안기 영역에서 우클릭 시 위 이미지가 아닌 브라우저 우클릭 시 표시되는 창이 뜨고 있습니다.

고객사 웹한글기안기 테스트 페이지에서 동일하게 발생하고 있으며, 엣지 브라우저는 정상 동작하지만

크롬 브라우저에서 발생하고 있습니다.

아마 해당 사용자 크롬 브라우저 설정이 달라서 웹한글기안기 우클릭 시 영향을 끼치는 것으로 보이는데

크롬 브라우저 설정중 의심가는 부분이 있을지 문의드립니다.

[smlee]

안녕하세요

웹한글기안기 영역에서 우클릭 시 기안기 자체 컨텍스트 메뉴가 아닌 브라우저 기본 컨텍스트 메뉴가 뜨는 현상은,
크롬의 특정 설정이 contextmenu 이벤트 차단을 무력화할 때 발생할 수 있습니다.

우선 해당 사용자의 크롬에서 아래 항목을 확인해 주세요.

1. 크롬 주소창에 chrome://flags 입력 후 “context menu” 검색
   “Show context menu on mouse press” 플래그가 활성화되어 있으면 비활성화(Disabled)로 변경 후 재시작

2. 크롬 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정에서
   해당 웹한글기안기 URL에 대해 JavaScript가 차단되어 있는지 확인
   JS 차단 시 이벤트 핸들러 자체가 동작하지 않아 브라우저 기본 메뉴가 노출될 수 있습니다.

3. 크롬 확장 프로그램(익스텐션) 중 “우클릭 복원” 또는 “Right-Click Enabler” 류의 확장이 설치되어 있는지 확인
   이런 확장들은 페이지의 contextmenu 이벤트 preventDefault()를 강제로 우회하므로 기안기 메뉴 대신 브라우저 메뉴가 뜨게 됩니다.
   확장 프로그램을 모두 비활성화한 뒤 시크릿 모드(–disable-extensions 상태)에서 재현되는지 먼저 테스트해 보시는 게 가장 빠릅니다.

4. 엣지에서는 정상이고 크롬에서만 발생한다고 하셨으므로, 크롬 프로필 문제일 수도 있습니다.
   새 크롬 프로필로 접속했을 때 동일하게 발생하는지 확인해 주세요.
   새 프로필에서 정상이면 기존 프로필의 설정/확장 문제로 좁혀집니다.

가장 먼저 시크릿 모드 + 확장 비활성화 상태에서 재현 여부 확인을 권장드립니다.

감사합니다.