전자 결재 문서를 타 기관에서 수신 받을 때 아래 이미지와 같이 글자가 깨지는 현상이 발생한다고 합니다.
하위 내용과 관련하여 증상 해결 방법 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
제공해 주신 정보만으로는 글자 깨짐 현상의 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.
아래 정보를 확인하신 후 기술지원 채널을 통해 문의해 주시면 정확한 안내가 가능합니다.
확인이 필요한 정보:
- 사용 중인 웹한글기안기 버전 (예: V1/V2/V3 및 세부 빌드 번호)
- 글자가 깨지는 현상이 발생하는 파일 (재현 가능한 샘플 파일)
기술지원 문의: 문의하기
감사합니다.