안녕하세요. HANDY GROUPWARE 8 버전으로 그룹웨어 시스템 전자결재, 전자문서를 사용하고 있습니다.
특정사용자가 전자결재 문서를 작성하면, 결재라인 부분에 한글 깨짐 현상이 있어 문의드립니다.
같은 문서를 다른사용자 컴퓨터에서 확인하면 정상적으로 보입니다.
(글자의 자간이 엄청좁고, 글자가 가로로 늘려져 보이는 현상입니다)
핸디소프트웨어 측에 문의 했더니 한글파일로 추출했을 때도 깨짐현상이 있어,
한글 관련 오류나 PC환경 문제인 것 같다는 답변을 들어 문의드립니다.
한컴소프트웨어를 재설치해도 오류가 해결되지 않아 문의드립니다.
감사합니다.
어떤 문서인지, 특정 PC에서만 발생한다면 환경 차이가 어떤 것인지 등
정보가 부족하여 확인이 어려운 점이 있습니다.
관련하여 고객지원으로 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다.