안녕하세요
웹한글기안기 V2 설치테스트 해보는데 이미지와 같이 전체 새로고침을 하면 폰트들이 확인필요라고 나옵니다.
폰트를 추가 하면 정상으로 나오지만 기안기 화면에서는 추가되어지지 않네요…
확인 부탁 드립니다
안녕하세요.
웹한글기안기가 설치된 서버에서 폰트 정보를 정상적으로 가져오지 못할 때 “확인필요” 문구가 노출됩니다.
웹한글기안기의 설정파일인 webhwpctrl.properties 내부에 {hncPath}/hnc/Shared/Fonts/UserPossibleFontList.ini 파일에 "확인필요"라고 뜨는 글꼴에 대한 정보가 기입되어 있는지 확인 부탁드립니다.
또한, 폰트 추가 이후에 톰캣 재기동, 필터 서버 재구동이 되어야 정상적으로 기안기 화면에 노출되고, 기안기에서 추가한 폰트를 사용할 수 있게 됩니다.
감사합니다.
파일 보니 이렇게 보여집니다. Jokerman 은 제가 추가한 폰트이구요. 하지만 여전히 처음과 같은 화면이 보여지면서 안되네요 확인해봐야 할 부분이 있다면 부탁드립니다 그리고 제가 가지고 있는 설치파일이 128버전인데 문제는 없는거겠죠?
안녕하세요.
말씀드린 파일에서 [ko-KR] 폰트명 표시가 정상적으로 이루어지게 하려면 OS 자체의 locale에 ko_kr.utf-8 이 설치되어 있어야 합니다.
해당 locale이 설치되어 있는지 확인 부탁 드립니다.
만약 설치되어 있으시면, 관리자페이지의 글꼴 추가/삭제 메뉴 > [ 글꼴 목록 초기화 ] 버튼을 누르셔서 글꼴 목록을 초기화 해봐주시기 바랍니다.
감사합니다.
말씀해주신대로 locale에 추가 하였더니 전체 새로고침 하였을때 폰트들이 정상으로 보여집니다. 하지만 폰트를 추가하고 재기동 하여도 폰트가 보여지지 않고 현재 15개 폰트만 보여집니다. 어떤문제일까요…
안녕하세요.
하기 내용들을 추가로 확인해주시기 바랍니다.
- 톰캣서버와 필터서버 모두 재기동 시켜주셔야 합니다.
- 글꼴의 종류에 따라 분류가 다르게 표시될 수 있습니다.
- “대표” 라고 표시된 리스트 박스를 클릭하여 분류를 변경해보시기 바랍니다.
그래도 표시되지 않으신다면, 등록한 글꼴 정보와 {hncPath}/hnc/Shared/Fonts/UserPossibleFontList.ini 파일 내용을 공유해주시면 추가로 분석해보겠습니다.
감사합니다.
위에 말씀해주신대로 대표 탭을 바꾸어 다른 폰트가 있음은 확인하였습니다. 다른 폰트를 등록하면 UserPossibleFontList.ini 이 파일에는 등록된게 보여지는데 기안기에서는 보여지지가 않습니다. 확인 부탁 드리고 항상 답글 감사드립니다.
폰트올리고 로그를 보면 아래같이 뜹니다
==> ./filter-service-19501.log <==
2025-02-04 14:43:55.988 INFO [Thread-3] [com.hancom.hwp.service.util.HwpCommandExecutor.executeHwpCommands(HwpCommandExecutor.java:32)] - Method: updateCustomFontList
Params: {type:install, fontList:[{“en-US”:“Magneto”,“ko-KR”:“Magneto”}], }
2025-02-04 14:43:55.989 INFO [Thread-3] [com.hancom.hwp.service.implement.HwpFilterCommandImplement.updateCustomFontList(HwpFilterCommandImplement.java:135)] - HwpFilterCommandImplement.updateCustomFontList(install, [{“en-US”:“Magneto”,“ko-KR”:“Magneto”}])
2025-02-04 14:43:55.990 INFO [Thread-3] [com.hancom.hwp.service.util.HwpCommandExecutor.executeHwpCommands(HwpCommandExecutor.java:40)] - executeHwpCommands: Return Value: 0, ExecuteTime: 1, Type: java.lang.Integer, Command: Method: updateCustomFontList
Params: {type:install, fontList:[{“en-US”:“Magneto”,“ko-KR”:“Magneto”}], }
혹시 128 버전 이후에 나온 기안기 설치파일이 있다면 설치 해 볼 수 있을까요?
안녕하세요.
올려주신 로그 내용을 봤을 때 폰트 등록은 정상적으로 이루어진 것으로 보입니다.
웹한글기안기 V2에서 많은 종류의 글꼴을 지원하고 있지만, 올려주신 "휴먼편지체"를 포함하여 특정 폰트가 표시되지 않는 것을 확인하였습니다.
정상적으로 등록은 되었지만, 기안기에 노출되지 않는 글꼴에 대해서는 내부적으로 검토해 보겠습니다.
또한, 요청주신 128 버전 이후의 설치 파일은 고객사 채널이나 기술 지원을 통해 지원을 받아보시기 바랍니다.
제품 문의: ‘한컴 닷컴 > 고객 지원 > 제품 문의 ’
감사합니다.