안녕하세요 국민권익위원회 온라인행정심판 운영팀입니다.
최근 시스템에서 한글통합문서뷰어를 이용한 PDF 변환이 먹통이 되는 현상이 한달새 2번 발생하였습니다.
현상은 한글통합문서뷰어에서 PDF 변환이 멈춰있어서 후속처리들이 모두 대기상태로 서비스 불가 상태가 됩니다.
한글통합문서뷰어 서비스를 재기동하면 정상적으로 돌아옵니다.
장애 당시 PDF 변환하면 응답없는 상태화면 첨부하여 드립니다.
한글통합문서뷰어에 관련 이슈들이 있는지 검토 후 답변부탁드립니다.
