한글 기안기 로딩이 안되요

  • 한글기안기: 10.80.0.1716.
    Java: Jdk1.8 (Zulu 8.58.0.13)

오류내용 :
com.hancom.webhwp.control.exception.HwpSDKException: -2147467233

at com.hancom.webhwp.control.exception.DefaultException.hwpSdkException(DefaultException.java:104) at com.hancom.webhwp.control.filter.controller.OpenController.convert(OpenController.java:223) at com.hancom.webhwp.control.filter.controller.OpenController.documentOpen(OpenController.java:167)

원인이 뭘까요??

이 범주에서는 웹한글 기안기에 대한 다른 사용자의 기술 지원을 제공받을 수 있습니다.

  1. 웹한글 기안기의 API 사용/연동은 개발 가이드를 참조하세요.
  2. 일반 문의는 한글과컴퓨터 웹사이트의 고객 지원을 이용하세요.
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안녕하세요.

모든 문서가 로딩이 안된다면 설치에 문제가 있는것 같습니다.
에러 로그는 hwpsdk 에서 오류가 발생한것 같습니다.

필터서버의 환경설정이나 데몬서버 로그를 확인해봐야 할것 같습니다.
내용 첨부해주시면 추가로 확인해보겠습니다.

감사합니다.

filterserver.out 에서만 위의 에러가 나고 다른 곳에서는 에러가 없습니다 ㅠㅠ

데몬서버 로그는어디를 말하는걸까요??

~hancom/filter/webhwp-filter-service/logs 하위에 데몬서버 로그가 생성됩니다.
비정상종료시 ~hancom/filter/webhwp-filter-service/ 하위에도 에러 파일이 생성될 수 있습니다.
데몬 로그와 웹한글 기안기 설정(~/.webhwpctrl/config/config.properties) 내용도 확인해봐야 할것 같습니다.

데몬서버로그입니다.

config.properties

로그를 보니 전체 문서에서 오류가 발생하는게 아니라
일부 문서에서 발생하는것 같습니다.

오류가 발생하는 문서 첨부가 가능할까요?

모든 파일이 안열립니다 ㅠㅠ
9/30일에 서버 재시작 후에



문서첨부는 불가능 합니다

로그를 자세히 보니 /upload/hwp 하위에 있는 문서를 열 경우에 오류가 발생하고 있는것 같습니다.
(/upload/frm 하위 파일은 정상인듯)

해당 폴더 하위에 파일이 정상적으로 있는지, 권한은 부여되어 있는지 확인이 필요할것 같습니다.

와스 서버 올라갈때 오류가 나는데 어떻게 해야 할까요? etc 파일에 만들어서 넣어 줘야 할까요? 한글기안기를 재설치하면 생길까요?

서버 설정파일을 못찾는걸로 나오는데, 강제로 삭제를 하신적이 있나요.?

webhwpctrl/conf 디렉토리 안에 필요한 파일 목록입니다. 확인 바랍니다.

config.properties
manager.properties
server.properties
webhwpctrl.properties