간헐적으로 문서조회가불가하고 불가할때마다 콘솔에 해당 오류 찍히고 있습니다.
(Uncaught TypeError)
원인 및 해결방법 문의드립니다.
안녕하세요.
특정 문서를 Open할때 발생하는 문제인가요.?
아니면, 특정 api 사용시에 발생하는 문제인가요.?
에러만 봐서는 기안기 초기화 이전에 api 사용이 일어나는것 같은데요.
조금만 더 자세한 설명 부탁드립니다.
특정 문서를 Open 하는 과정에서 발생합니다.
오류가안날때는
~/webhwpctrl/openurl 호출이되는데
저오류 발생시 /webhwpctrl/openurl 자체가 네트워크에 안찍히는것같습니다.
특정피시에서만 발생하며 간헐적으로 발생합니다.
해당정보로 파악이가능할까요
안녕하세요.
초기화 이슈로 보이는데, 특정PC, 특정 문서에서만 발생한다면 해당 정보로 파악이 쉽지는 않습니다.
문제가 발생하는 특정 문서를 첨부 파일로 올려 주실 수 있을까요.?
특정문서가아니라 모든문서에서 발생한다고합니다.
- 간헐적발생
- 특정피시에서만 발생
- 모든한글 문서에 대해서 발생
즉 다 잘되다가 갑자기 간헐적으로 모든문서에대해서 안된다고합니다.
초기화이슈라고한다면 웹한글객체를 제대로 불러와지지않았는데 해당객체의 API를 사용하려고해서 그런걸까요? 초기화완료됐는지 체크하는 로직을 추가해야하는 걸까요?
어떤식으로 개선하면될지 예시코드나 그런게있을까요
안녕하세요.
특정 PC 에서만 발생한다고하니 해당 PC의 브라우저 버전을 최신으로 업데이트, 캐쉬 삭제도 진행하면 도움이 될 것 같습니다.
초기화를 어떻게 진행 하시는지 모르겠지만, 일반적으로 아래와 같이 하는데 예외처리를 추가해 보시는것도 도움이 될 것 같습니다.
// Initialize WEBHWP
var HwpCtrl = BuildWebHwpCtrl("hwpctrl", "http://url:8080/webhwpctrl/", function() {
window.parent.postMessage("ok", "*");
});
캐시 쿠시 브라우저 정리하니 잘되는것으로 보입니다. 감사합니다.