웹한글기안기에서 결재문서 조회시 한글에디터만 실행됨

user423 · 3월 14, 2025, 7:15오전

네 맞습니다.
특정 문서 몇개에만 해당 증상이 발생하고 있습니다.

한글웹기안기를 사용중인데 문서 조회시 에디터 창은 열리는 데 빈 화면이 출력되고 문서가 출력되지 않습니다. 다만 30번 중에 1번은 정상적으로 조회가 됩니다. 다른 문서들은 정상적으로 조회되는데 특정 몇 건의 문서만 이러한 증상이 발생중입니다. (실제 경로상의 물리파일은 정상이며 다운로드 url 또한 정상임을 확인했습니다.) 오류가 발생하는 문서들의 공통점은 주민등록번호를 포함하고 있는데, 혹시 한글서버에서 필터링하는 기능이 따로 있는 걸까요? 필터링 기능이 없다면 해당 오류가 발생되는 원인이 무엇인가요? 전화로도 여러번 문의하였지만 확인 후 연락주신다고만 하고 몇 주간 회신이 없어 포럼에 글 남깁니다.

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